Expédition et retours

Expédition

Livraison gratuite en Belgique pour les achats supérieurs à 50 euros

Pour les achats inférieurs à 50 euros, les frais de port sont de 8,50 euros

Pour les Pays-Bas 10,50 euros

Vous pouvez également récupérer votre colis sur rendez-vous à 9300 Alost.

Entreprise de transport

Nos colis sont expédiés à l'adresse de livraison de votre choix en Belgique par BPost. Aux Pays-Bas, nous expédions par PostNL. Vous recevrez un e-mail vous informant du statut de votre colis avec un code de suivi.

Payer

Vous pouvez choisir entre le paiement par Bancontact et par carte de crédit.

Retour

Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans paiement d'amende et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la livraison.

Le client est prié de retourner les articles dans leur état et emballage d'origine, avec tous les accessoires et instructions fournis, à Kim4Kidz, Wijmenput 6 bus 11, 9300 Alost. Si le produit retourné a subi une perte de valeur, Kim4Kidz se réserve le droit de tenir le client responsable et de réclamer des dommages et intérêts pour toute perte de valeur résultant d'une manipulation du produit par le client au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.

Veuillez nous informer dès que possible si vous souhaitez retourner un produit ( info@kim4kidz.be ) après que nous ayons reçu et inspecté votre colis.

Les frais et risques de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur.

Ramassage et expédition

Pour décoller

Vous habitez près d'Alost ou êtes dans les environs ? Vous pouvez venir chercher votre commande à notre adresse : Wijmenput 6, bus 11, 9300 Alost.

Vous pouvez récupérer votre commande après avoir convenu d'une heure par email à info@kim4kidz.be

Livraison à domicile

Pour une livraison rapide de votre commande, nous utilisons nos partenaires d'expédition Bpost et Post NL.

Tarifs de livraison

Nous facturons les tarifs suivants (livraison à une adresse belge) : 8,50 €

Livraisons internationales (Pays-Bas) : 10,50 €